Atención al cliente y ventas

En Ecom Academy , academia líder en formación de ecommerce y marketing digital, buscamos un perfil humano, empático y con alma comercial para unirse a nuestro equipo de asesores de formación. Este puesto no se basa en vender por vender, sino en acompañar a personas reales a tomar decisiones importantes sobre su futuro profesional.

Tus responsabilidades:

• Atender a potenciales alumnos vía WhatsApp, teléfono, email y RRSS.
• Detectar sus necesidades, nivel de experiencia y objetivos.
• Presentar nuestras formaciones (Essential y Premium) de forma clara y honesta.
• Resolver dudas sobre pagos, acceso, beneficios, financiación, etc.
• Acompañar el proceso de decisión sin presionar, con seguimiento profesional.
• Utilizar herramientas como CRM, Hotmart y plataformas de comunicación interna.

¿Qué pedimos?

• Experiencia previa en ventas consultivas, atención al cliente o sector educativo.
• Altísima capacidad de comunicación escrita y verbal.
• Empatía real y habilidades para generar confianza en conversaciones.
• Organización y autonomía para gestionar varios leads al día.
• Ganas de crecer, aprender y aportar en un equipo con visión.

¿Qué ofrecemos?

• Trabajo remoto con horario flexible.
• Formación continua en ventas, ecommerce y marketing digital.
• Acceso gratuito a nuestros programas formativos.
• Sueldo fijo + atractivas comisiones por cierre.
• Equipo joven, ambicioso y con propósito.
• Posibilidades reales de crecimiento dentro de la empresa.

Tipo de puesto: Jornada completa, Media jornada, Contrato indefinido

Sueldo: 1.200,00€-1.400,00€ al mes

Horas previstas: 30 a la semana

Beneficios:

• Opción a contrato indefinido

Horario:

• De lunes a viernes
• Flexibilidad horaria

Retribución complementaria:

• Bonus por objetivos
• Horas extras
• Plan de comisiones

Ubicación del trabajo: Empleo presencial

Information :

• Company : Ecom Academy
• Position : Atención al cliente y ventas
• Location : Teletrabajo in Godella, Valencia provincia
• Country : ES