Adecco: Coordinatore Delle Operazioni at Palatin

Puesto	Adecco: Coordinatore Delle Operazioni
Publicado	17 Aug 2026
Expirado	16 Sep 2026
Empresa	Palatin
Ubicación	Galicia \| ES
Tipo de Contrato	Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Palatin para la posición de Adecco: Coordinatore Delle Operazioni. If the Adecco: Coordinatore Delle Operazioni vacante en Galicia coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Palatin para la posición de Adecco: Coordinatore Delle Operazioni se ajuste a tu perfil profesional.

En Palatin buscamos un/a IT Incident Coordinator para incorporarse a un equipo internacional, participando en la coordinación de servicios IT y garantizando la continuidad y calidad del soporte a usuarios y aplicaciones de negocio.

Se trata de una posición donde combinarás coordinación, gestión de incidencias y contacto con diferentes equipos técnicos y de negocio. Buscamos una persona con experiencia en soporte IT que quiera evolucionar hacia un rol con mayor responsabilidad en la gestión del servicio.

Funciones principales:

Coordinar la gestión de incidencias, peticiones y cambios mediante ServiceNow, asegurando el cumplimiento de los SLA establecidos.
Dar soporte al Service Manager en la coordinación de equipos técnicos y el seguimiento de la operación diaria.
Liderar el seguimiento de incidencias complejas, coordinando a los diferentes equipos implicados hasta su resolución.
Elaborar informes de servicio, métricas y planes de mejora para reuniones operativas con stakeholders internacionales.
Colaborar en la mejora continua de procesos, documentación y base de conocimiento, participando también en tareas de soporte técnico cuando sea necesario.

Requisitos del perfil:

Experiencia previa en soporte IT (L2) o gestión de servicios tecnológicos.
Experiencia trabajando con herramientas de ticketing como ServiceNow, Salesforce, Remedy o similares.
Conocimiento de gestión de incidencias, SLAs y procesos ITIL.
Valorable experiencia con Salesforce, Jira, Power BI o herramientas de monitorización como Datadog.
Nivel de inglés alto para trabajar con equipos internacionales.
Certificación ITIL Foundation valorable.

Condiciones y beneficios:

Proyecto estable dentro de un entorno tecnológico internacional.
Modalidad híbrida con 2 días de trabajo presencial en Madrid.
Participación en un equipo multidisciplinar con interacción constante con diferentes áreas de negocio y tecnología.
Entorno orientado a la mejora continua, la colaboración y la calidad del servicio.
Beneficios sociales (plan de formación, retribución flexible: ticket restaurant, transporte, guardería, etc. plan de carrera y beneficios corporativos para empleados).

Si te interesa evolucionar desde un rol de soporte hacia la gestión de servicios IT, coordinando equipos y asegurando la calidad de aplicaciones utilizadas en un entorno internacional, no dudes en inscribirte (CV original en inglés), queremos conocerte.

Información de la Vacante:

Empresa: Palatin
Puesto: Adecco: Coordinatore Delle Operazioni
Lugar de Trabajo: Galicia
País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Adecco: Coordinatore Delle Operazioni at the office Galicia anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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