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Manager Operaciones Call Center at Confidential

Puesto Manager Operaciones Call Center
Publicado 25 Jul 2026
Expirado 24 Aug 2026
Empresa Confidential
Ubicación Barcelona | ES
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Confidential para la posición de Manager Operaciones Call Center. If the Manager Operaciones Call Center vacante en Barcelona coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Confidential para la posición de Manager Operaciones Call Center se ajuste a tu perfil profesional.

Para incorporarse a una importante multinacional líder en su sector buscamos un/a Responsable Regional de Call Center

¿Cuál será tu misión?

Serás responsable de la gestión integral de la operación de Call Center, liderando un equipo inicial de 15 personas con un plan de crecimiento progresivo con potencial de gestión nacional.

Entre tus principales responsabilidades estarán:

  • Liderar, desarrollar y motivar al equipo.
  • Garantizar el cumplimiento de los KPIs de servicio y negocio.
  • Optimizar procesos y promover la mejora continua.
  • Planificar recursos y coordinar la operativa diaria.
  • Impulsar el crecimiento de la estructura y asegurar un servicio de excelencia.

¿Qué buscamos?

  • Experiencia previa gestionando equipos en Contact Center o Customer Service.
  • Capacidad para liderar equipos y gestionar operaciones con indicadores de rendimiento.
  • Perfil orientado a resultados, con habilidades analíticas y de organización.
  • Experiencia impulsando proyectos de mejora y transformación de procesos.
  • Elevada capacidad de comunicación y liderazgo.

¿Qué ofrece el proyecto?

  • Incorporación a una multinacional consolidada y referente en su sector.
  • Proyecto estratégico con un importante recorrido de crecimiento.
  • Contrato indefinido.
  • Posibilidades reales de desarrollo profesional y crecimiento interno.

Información de la Vacante:

  • Empresa: Confidential
  • Puesto: Manager Operaciones Call Center
  • Lugar de Trabajo: Barcelona
  • País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Manager Operaciones Call Center at the office Barcelona anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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