Inicio » Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla

Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla at Iberostar Hotels & Resorts

Puesto Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla
Publicado 04 Aug 2026
Expirado 03 Sep 2026
Empresa Iberostar Hotels & Resorts
Ubicación España | ES
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Iberostar Hotels & Resorts para la posición de Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla. If the Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla vacante en España coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Iberostar Hotels & Resorts para la posición de Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla se ajuste a tu perfil profesional.

En Iberostar estamos buscando incorporar Guest Service para unirse a nuestro equipo directivo del Iberostar Selection Anthelia 5*, en Tenerife (Costa Adeje), pero antes de saber más sobre la posición, creemos que es importante que sepas un poco sobre Iberostar Group:

Somos una compañía 100% familiar con 70 años de experiencia en el sector del turismo. Hoy acogemos a millones de viajeros con la promesa de crear vacaciones felices y experiencias memorables, con una propuesta de valor fundamentada en la calidad y en la experiencia del cliente y del empleado.

- Operamos en más de 100 establecimientos distribuidos en 35 destinos alrededor de 13 países de todo el mundo ubicados en localizaciones privilegiadas frente al mar.

- Formamos parte de una familia de más de 35.000 personas de 95 nacionalidades, compartiendo los mismos valores: Responsabilidad, Transparencia, Humildad, Pasión y Creatividad.

- Trabajamos para crear un lugar donde prosperar: cuidamos de las personas que forman parte de la familia Iberostar, impulsando su crecimiento, atendiendo a su bienestar y promoviendo la equidad como base de nuestras decisiones.

- Nuestro movimiento Iberostar Wave of Change es nuestra hoja de ruta para impulsar nuestro propósito de liderar un modelo de turismo responsable.

Si esto te resulta interesante… puede que este sea tu sitio.

La posición de Guest Service es el primer paso dentro del plan de carrera Iberostar, en el que, si tienes disponibilidad para viajar y las competencias necesarias, podrás desarrollarte en la compañía pasando por Subdirección, hasta la posición de Director/a.

¿Cómo sería tu día a día?

  • Gestionar la reputación on-line del hotel y revisar las encuestas de ISC.
  • Analizar constantemente los resultados de las encuestas a clientes y definir planes y acciones de mejora.
  • Recepción y gestión de quejas, reclamaciones y agradecimientos.
  • Interactuar constantemente con los clientes, ofreciéndoles una atención directa, y gestionar o realizar las acciones necesarias para asegurar su satisfacción.
  • Representar al Hotel en ausencia de la Dirección.
  • Mantenimiento y mejora del clima de las relaciones internas y externas.
  • Asegurar que los clientes VIP y los clientes repetidores reciben una atención y servicio acordes a su condición.
  • Colaborar con la Recepción en la gestión de la App.

¿Quién es la persona ideal para este puesto?

Buscamos una persona con ganas de aprender, crecer y trabajar en equipo. Tu motivación y compromiso serán claves.

Además necesitamos que aportes:

  • Grado en ADE, Turismo o Dirección Hotelera.
  • Experiencia mínima de 1 año en la misma posición o similar.
  • Nivel avanzado de inglés.
  • Se valorará positivamente el conocimiento de otros idiomas como el Francés o Alemán.
  • Vocación de servicio.
  • Proactividad.
  • Orientación al cliente.
  • Capacidad de trabajo en equipo.
  • Liderazgo.
  • Persona organizada, metódica y responsable.
  • Disponibilidad geográfica.

¿Qué podemos ofrecerte?

- Trabajar en un entorno inspirador que apuesta por las personas, los valores y un modelo de turismo responsable.

- Beneficios de empresa: descuentos en todos nuestros hoteles y en otros servicios y productos como seguro de salud, viajes, ocio y mucho más; ser miembro de la Comunidad Iberostar Vitality (nuestro programa de empresa saludable y de bienestar para el empleado).

- Oportunidad de progresión dentro de la compañía: variedad de oportunidades y proyectos que te permitirán desarrollar tu potencial y crecer profesionalmente todos los días, además de poder acceder a nuestro Campus Elearning desde tu primer día.

¿Te suena retador? Inscríbete y estaremos encantados de ampliarte más información. Súmate al equipo.

Información de la Vacante:

  • Empresa: Iberostar Hotels & Resorts
  • Puesto: Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla
  • Lugar de Trabajo: España
  • País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Guest Service - Iberostar Selection Anthelia 5* - sevilla at the office España anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

Siguiente Página »

Vacantes Similares

  Agregador de Búsqueda de Empleo 2026
Sobre Nosotros
Política de Privacidad
Aviso Legal
Términos y Condiciones
Contáctenos
Enviar Feed XML

© Jobkos

  Al visitar Jobkos, acceder o usar cualquiera de nuestros servicios, aceptas cumplir con los siguientes Términos y Condiciones de Servicio.
Creado por Jobkos | | | |