Descripción del Puesto:
Última información laboral de Jobsonboard para la posición de Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu. If the Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu vacante en Barcelona coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Jobsonboard para la posición de Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu se ajuste a tu perfil profesional.
Yfirlit
Þessi staða sem þjónustufulltrúi krefst reiprennandi íslensku, góðrar samskiptafærni og hæfni til að leysa mál á faglegan og skilvirkan hátt. Vinnufyrirkomulagið er að mestu leyti fjarvinna, með föstum vinnutíma, þjálfun frá fyrsta degi og alþjóðlegu starfsumhverfi. Engin sérstök menntun er nauðsynleg, en reynsla í þjónustu, ferðaþjónustu eða bókunarkerfum er kostur.
Lýsing á starfi
Í þessu hlutverki munt þú aðstoða viðskiptavini sem leita upplýsinga, óska eftir breytingum á bókunum eða þurfa lausn á vandamálum sem tengjast ferðaþjónustu. Þú munt svara símtölum, netspjalli og tölvupósti á íslensku, skrá atvik, fylgja verklagsreglum og veita nákvæmar upplýsingar á kurteislegan og skýran hátt.
Þú munt hjálpa viðskiptavinum að finna réttar lausnir, stýra væntingum og sjá til þess að hver fyrirspurn sé afgreidd á skilvirkan og jákvæðan hátt. Mikilvægt er að geta unnið undir álagi, haft góða samskiptahæfni og sýnt þolinmæði og fagmennsku í samskiptum við fjölbreyttan hóp viðskiptavina.
Starfsumhverfið er fjölmenningarlegt og býður upp á fræðslu, stuðning og tækifæri til áframhaldandi starfsþróunar. Þjálfun er greidd og miðar að því að gera þig fullkomlega tilbúinn í öll ferli, kerfi og aðstæður sem kunna að koma upp.
Flutningsaðstoð
Fólk sem flytur erlendis frá fær endurgreidda flugmiða, móttöku á flugvelli, húsnæði eða ráðgjöf um húsnæðismál, aðstoð við pappírsvinnu og viðbótarstuðning.
Fríðindi
Einkasjúkratrygging frá fyrsta degi
Greidd þjálfun og fræðsla
Starfsframa og hreyfanleiki innan fyrirtækisins
Afslættir á líkamsrækt, veitingastöðum og verslunum
Fjölþjóðlegt vinnuumhverfi
Heilsuefling og starfsmannaviðburðir
English VersionSummary
This Icelandic-speaking Customer Service Representative role offers remote work, structured hours, full paid training and an international work environment. Fluency in Icelandic is required along with strong communication skills and the ability to handle customer inquiries with professionalism. Experience in travel booking or customer care is helpful but not essential.
Job Description
You will assist customers with booking-related requests, provide accurate information, resolve issues, and ensure a smooth support experience. Daily communication will take place via phone, email, and chat, and you will follow established processes to record case details and provide high-quality service.
Your responsibilities include identifying customer needs, offering solutions, guiding users through travel policies, and ensuring timely resolution. You will maintain a calm and supportive tone, even under pressure, and work effectively with teammates across a multicultural environment.
Training is provided to help you master support tools, communication techniques, and platform-specific knowledge. This role suits individuals who enjoy helping others, solving problems and maintaining a positive attitude in fast-paced situations.
ReUbicación Support
Includes flight reimbursement, airport pickup, accommodation or free housing consultation, assistance with legal documentation and additional guidance throughout reUbicación.
Benefits
Private health insurance from day one
Paid training and continuous coaching
Career development opportunities
Discount programs for gyms, restaurants and shops
International team environment
Wellness and engagement activities
Información de la Vacante:
- Empresa: Jobsonboard
- Puesto: Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu
- Lugar de Trabajo: Barcelona
- País: ES
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Icelandic Support Fjarvinna Þjónustufulltrúi Með Íslensku Fyrir Ferðaþjónustu at the office Barcelona anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
Siguiente Página »