Gestor administrativo de Seguros de Salud

Buscamos un gestor de seguros de salud con perfil administrativo-operativo para unirse a nuestro equipo joven y dinámico de 7 personas y en fase de crecimiento. Nuestro cliente es uno de los Top 10 Brokers de salud en España que trabaja con las principales compañías: Sanitas, Mapfre, DKV, Adeslas,,..

La persona seleccionada será inicialmente la responsable de validar altas y bajas y descuadres de dos aseguradoras con la base de datos de clientes interna.

Aprenderá los procesos necesarios para gestionar los movimientos y asegurarse de su subsanación. Además, en caso necesario para asegurar el alta, se encargará que los usuarios contesten al cuestionario de salud.

Requisitos:

• Certificación vigente en Seguros Nivel 2.
• Conocimiento de seguros de salud.
• Inglés valorable.

Competencias:

• Pasión por el cliente con auténtica vocación de servicio.
• Ganas de trabajar y aprender.
• Capacidad de trabajo en equipo.
• Solvencia en el manejo de múltiples herramientas informáticas (Office, Teams, Chat).
• Manejo avanzado y solvente de Excel para realizar múltiples cuadres de información: Como mínimo debe ser ágil con las funciones matemáticas, de búsqueda y referencia y las tablas dinámicas. Se hará prueba de nivel.
• Organizado y estructurado para llevar un control interno de las tareas realizadas.
• Orientado a procesos, a su seguimiento, cumplimiento.
• Manejo de la frustración y capacidad de resiliencia ante actualización y cambios en procesos.

Condiciones:

• Modalidad inplant, en las instalaciones del cliente.
• Modalidad híbrida: 3 días presencial + 2 días en remoto.
• Formación inicial presencial en la zona de Hortaleza. La formación es remunerada, de 2 semanas de duración.
• Horario fijo no rotativo: Lunes a Jueves de 8:30 a 18h con 1h para comer. Viernes: 9 a 15h. Jornada intensiva en verano.
• Salario: 17.000€ - 18.000€ Bruto/año.
• Plus económico por gastos de suministros en teletrabajo.
• Categoría de Gestor según Convenio Contact Center

Requisitos adicionales:

• Vivir en Madrid Capital.
• Conexión de fibra disponible para los días de trabajo en remoto (mínimo 600Mb).

Fecha estimada de incorporación: 21/03/25

Tipo de contrato: Temporal de 6 meses, con posibilidad de incorporación final a plantilla en función del desempeño.

Tipo de puesto: Jornada completa, TemporalDuración del contrato: 6 meses

Sueldo: 17.000,00€-18.000,00€ al año

Beneficios:

• Eventos de la empresa
• Jornada intensiva en verano
• Jornada intensiva los viernes
• Ordenador de empresa

Preguntas para la solicitud:

• ¿Vives en la Comunidad de Madrid?
• ¿Cómo gestionas la tolerancia a la frustración cuando las cosas no salen como esperabas?

Licencia/Certificación:

• Seguros Nivel 2 (Obligatorio)

Ubicación del trabajo: Teletrabajo híbrido en 28033 Madrid, Madrid provincia

Fecha de inicio prevista 21/04/2025

Information :

• Company : The Qstomer
• Position : Gestor administrativo de Seguros de Salud
• Location : Trabajo híbrido inMadrid, Madrid provincia
• Country : ES