Técnico/A En Servicio Al Cliente at Bodegas Cepa 21

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Bodegas Cepa 21 para la posición de Técnico/A En Servicio Al Cliente. If the Técnico/A En Servicio Al Cliente vacante en Santiago de Compostela coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Bodegas Cepa 21 para la posición de Técnico/A En Servicio Al Cliente se ajuste a tu perfil profesional.

Eres una persona proactiva, orientada al cliente, con habilidades comunicativas y capacidad para resolver incidencias de forma eficaz. Si tu respuesta es SÍ, sigue leyendo, ¡quizás este sea tu puesto! Bodegas Cepa 21 es una bodega referente en la Ribera del Duero, con una visión innovadora, vinos diferenciadores de máxima calidad y una red de distribución en más de 40 países. El equipo busca incorporar un
TÉCNICO EN ATENCIÓN AL CLIENTE (COBERTURA BAJA LABORAL) que trabaje de manera PRESENCIAL en las instalaciones de la bodega, y que se una a nuestro proyecto para crecer profesionalmente dentro de la compañía.

• Atención y gestión de consultas, solicitudes e incidencias de clientes a través de diferentes canales (teléfono, email y otros medios digitales).
• Seguimiento y resolución de reclamaciones.
• Gestión y actualización de bases de datos de clientes en el sistema.
• Gestión de pedidos, facturación y seguimiento de envíos.
• Elaboración de informes de satisfacción y análisis de incidencias para la mejora continua del servicio.
• Atención y soporte a clientes nacionales e internacionales.
• Apoyo puntual en la atención a visitantes.
• Apoyo en gestión administrativa.

• Estudios Mínimos: Formación Profesional de Grado Medio o Superior en Administración, Comercio, Atención al Cliente o similar.
• Experiencia Mínima: Al menos 2 años desempeñando funciones de atención al cliente o soporte administrativo-comercial.
• Manejo fluido de herramientas ofimáticas (Excel, Word, correo electrónico y CRM).
• Idiomas Requeridos: Castellano nativo e Inglés nivel B2 y superiores.
• Alta orientación al cliente y habilidades de comunicación.
• Capacidad de organización, gestión de prioridades y resolución de problemas.
• Actitud proactiva, polivalente y responsable.
• Experiencia previa en sector bodeguero.
• Experiencia previa en manejo de herramienta Navision.

• Posibilidad de promoción interna y desarrollo profesional dentro de la empresa.
• Descuento permanente en todos nuestros vinos y experiencias de enoturismo.

Rango salarial: *************

Si crees que este es tu proyecto, envíanos tu CV y portfolio a ****** o a través de nuestra web

Información de la Vacante:

• Empresa: Bodegas Cepa 21
• Puesto: Técnico/A En Servicio Al Cliente
• Lugar de Trabajo: Santiago de Compostela
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Técnico/A En Servicio Al Cliente at the office Santiago de Compostela anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.