Descripción del Puesto:
Última información laboral de Sener Aerospace & Defence para la posición de Técnico/a de Soporte a Usuario. If the Técnico/a de Soporte a Usuario vacante en TRES CANTOS coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Sener Aerospace & Defence para la posición de Técnico/a de Soporte a Usuario se ajuste a tu perfil profesional.
En Sener deseamos incorporar en nuestro equipo a un/a Técnico/a de Soporte a usuarios en nuestro centro de Tres Cantos (Madrid). Somos un grupo privado de ingeniería y tecnología compuesto por más de 4.500 profesionales y expertos en más de 100 disciplinas técnicas en oficinas en cinco continentes. Integramos nuestros conocimientos para encontrar la mejor solución a la medida de tus necesidades. Estamos especializados en resolver proyectos técnicamente complejos. Analizamos, creamos, diseñamos, planificamos, desarrollamos, asesoramos, construimos y operamos soluciones de alta tecnología.
Qué harás
- Diagnosticar y solucionar problemas técnicos, tanto problemas de hardware, como software general y especifico y conectividad de red.
- Registrar y realizar un seguimiento de las incidencias en nuestro sistema de helpdesk.
- Colaborar con otros miembros del equipo para resolver problemas técnicos.
- Elaborar manuales técnicos de instalación y/o configuración de herramientas informáticas.
- Maquetación, instalación y configuración de equipos de usuario.
- Instalación y configuración de herramientas de software informático.
- Uso y mantenimiento de herramientas de inventario de hardware y software.
Qué esperamos de ti
- FP Técnic@ superior en administración de sistemas informáticos en red o estudios afines.
- Experiencia en la posición de al menos 2 años.
- Nivel medio de inglés.
- Conocimiento avanzado en Microsoft 365 (entorno, administración básica y soporte).
- Experiencia en instalación, configuración y mantenimiento de equipos, sistemas operativos y aplicaciones.
- Capacidad para diagnosticar y resolver incidencias tanto de hardware como de software.
- Experiencia en el uso de herramientas de ticketing (ISTM) y seguimiento de incidencias.
- Habilidad para gestionar incidencias, peticiones y consultas de usuarios de forma eficiente.
- Conocimientos en mantenimiento preventivo y correctivo de sistemas.
- Colaborar a documentar soluciones y trabajar con otros equipos técnicos.
- Valorable disponer de manejo y conocimientos en entorno Linux (instalación, administración, diagnóstico y resolución de incidencias).
- Capacidad de comunicación, orientación al usuario y trabajo en equipo.
Qué te ofrecemos
Estos son algunos de los beneficios de los que disfrutarás en Sener:
- Contrato indefinido.
- Intégrate en un equipo multidisciplinar y altamente cualificado participando en proyectos innovadores tecnológicamente a nivel internacional.
- Continua tu desarrollo profesional con nosotros y accede a un amplio abanico formativo (formación técnica, en habilidades, idiomas...).
- Cuídate con nuestro programa de bienestar físico y emocional: deportes, talleres, fisioterapia, etc.
- Optimiza tu salario con nuestro plan retributivo flexible (tarjeta de comida, seguro médico privado, tickets guardería...) y cuenta con nuestro seguro de vida y accidentes.
- ¡Flexibiliza tu forma de trabajar! Disponemos de horario flexible, política de teletrabajo, espacios de coworking...
- Portal de descuentos para ti y plan de acogida específico para nuestros empleados internacionales.
- Promovemos la igualdad de oportunidades, diversidad e inclusión de todas las personas y estamos certificados como Entidad Familiarmente Responsable (efr). Además, desde la Fundación Sener colaboramos en actividades que fomentan la búsqueda del conocimiento y contribuyen al desarrollo socialmente responsable de la ingeniería.
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Información de la Vacante:
- Empresa: Sener Aerospace & Defence
- Puesto: Técnico/a de Soporte a Usuario
- Lugar de Trabajo: TRES CANTOS
- País: ES
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Técnico/a de Soporte a Usuario at the office TRES CANTOS anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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