Service Desk Consultant en SAP y/o Compras at NTT DATA Europe & Latam

Descripción del Puesto:

Última información laboral de NTT DATA Europe & Latam para la posición de Service Desk Consultant en SAP y/o Compras. If the Service Desk Consultant en SAP y/o Compras vacante en Barcelona coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en NTT DATA Europe & Latam para la posición de Service Desk Consultant en SAP y/o Compras se ajuste a tu perfil profesional.

¿Has escuchado hablar de NTT Data?

Somos una consultoría tecnológica multinacional presente en 50 países. Trabajamos en diferentes sectores ofreciendo soluciones y diferentes servicios de consultoría en los sectores de Telecomunicaciones; entidades financieras, como banca y seguros; Industria; Utilities; sector público y sanidad. Dentro de los servicios de consultoría que ofrecemos nos destacamos en el tecnológico pero también ofrecemos desde el área de Business y estrategias de negocio; y BPS (Business processes services), referente al BackOffice y externalización de procesos.

Buscamos Service Desk Consultant para dar soporte funcional básico a usuarios de SAP Ariba. No es necesario contar con experiencia previa directa en Ariba, pero sí haber trabajado en soporte, atención a usuarios o gestión de incidencias.

Responsabilidades:

• Registro, categorización y seguimiento de tickets.
• Resolución guiada de incidencias estándar.
• Escalado a segundo nivel cuando sea necesario.
• Atención a usuarios en entorno de Service Desk.
• Actualización de la base de conocimiento.

Requisitos del puesto Obligatorios

• Experiencia previa en soporte técnico/funcional (deseable procesos de Compras y/o SAP Ariba).
• Español fluido; inglés fluido.
• Capacidad para seguir procedimientos y trabajar con herramientas de ticketing.
• Orientación al usuario y habilidades comunicativas.

Se valorará:

• Conocimientos básicos de compras o procesos P2P.
• Familiaridad con herramientas ITSM como ServiceNow, Jira, Remedy.
• Interés en desarrollarse en SAP Ariba.

¿Qué ofrecemos?

Contrato indefinido desde el primer momento.

Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos

Beneficios flex, para destinar parte del salario a beneficios sociales (ticket restaurant, ticket transporte, guardería) repercutiendo en un ahorro fiscal + Ayuda flex telework

Modelo de trabajo híbrido y jornada de trabajo completa (L a J de 9hs a 18hs, V 8 a 15h)

23 días de vacaciones + 2 días que ofrece la compañía: 24 y 31 de diciembre

Acceso gratuito a los cursos de nuestra universidad corporativa (idiomas, formación técnica y habilidades competenciales).

Información de la Vacante:

• Empresa: NTT DATA Europe & Latam
• Puesto: Service Desk Consultant en SAP y/o Compras
• Lugar de Trabajo: Barcelona
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Service Desk Consultant en SAP y/o Compras at the office Barcelona anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.