Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail at Softtek

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Softtek para la posición de Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail. If the Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail vacante en Madrid coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Softtek para la posición de Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail se ajuste a tu perfil profesional.

Softtek es un socio global de ingeniería de software que impulsa el progreso de las compañías. Desde hace más de 40 años, hemos ayudado a nuestros clientes a desarrollar, implementar y gestionar tecnología que mejora la vida de las personas.

Con presencia en más de 20 países y más de 16,000 softtekians en todo el mundo, en Softtek estamos en constante crecimiento. En España, te ofrecemos la oportunidad de unirte a nuestra comunidad en ubicaciones como Albacete, Asturias, Ávila, Barcelona, Córdoba, Coruña, Madrid, Narón, Segovia o Zaragoza, donde podrás desarrollar tu carrera dentro de un modelo híbrido y flexible.

En 2025, hemos sido reconocidos en la Lista Forbes como una de las 100 mejores empresas para trabajar en España, destacando por nuestra flexibilidad y personalización en la experiencia del empleado. Creemos en el poder de las habilidades diversas y la la iniciativa personal para lograr cosas asombrosas, y valoramos el talento único de cada persona para contribuir al crecimiento y diversidad de nuestro equipo. ¿Nos acompañas en esta aventura? #FutureTogether

¿Te gustaría formar parte de proyectos con gran impacto técnico, trabajando con tecnologías modernas en entornos desafiantes?

Buscamos un/a Especialista en Logística de Tiendas para incorporarse a un equipo de soporte operativo que da servicio a la operativa logística en tienda de un cliente del sector retail.

¿Qué esperamos de ti?

• Experiencia en entornos de soporte operativo, preferiblemente en retail o logística.
• Nivel de inglés conversacional, suficiente para reuniones y comunicación habitual.
• Familiaridad con el uso de herramientas de inteligencia artificial (Copilot, ChatGPT u otras) aplicadas a productividad, documentación o soporte.
• Experiencia o familiaridad con herramientas de ticketing como JIRA, Remedy o similares.
• Capacidad para documentar procesos de forma clara y estructurada.
• Perfil colaborativo, con actitud de apoyo y transferencia de conocimiento al equipo.
• Disponibilidad para viajar de forma puntual (2–3 veces al año, nacional e internacional).
• Residencia en A Coruña o alrededores (valorable), con posibilidad de trabajar con frecuencia desde la oficina del cliente.

¿Cómo será tu día a día?

Formarás parte de un equipo que da soporte directo a la operativa logística de tiendas, gestionando incidencias y coordinándote con distintos equipos para su resolución. Documentarás procesos y procedimientos operativos, apoyarás en la formación y acompañamiento de compañeros y nuevos integrantes, y colaborarás en la mejora y definición de protocolos de trabajo. De forma puntual, participarás en desplazamientos para dar apoyo en campo, tanto a nivel nacional como internacional.

✅ Nuestra propuesta de valor

Contrato indefinido

Modelo de trabajo flexible

Conciliación y programa BetterWork

✈️ 24 días de vacaciones

Información de la Vacante:

• Empresa: Softtek
• Puesto: Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail
• Lugar de Trabajo: Madrid
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Especialista en Soporte Operativo - Sector Retail at the office Madrid anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.