Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad at Smileat

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Smileat para la posición de Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad. If the Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad vacante en España coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Smileat para la posición de Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad se ajuste a tu perfil profesional.

ESPECIALISTA EN CUSTOMER SERVICE B2B (1 AÑO – COBERTURA BAJA MATERNIDAD)

Sector: Alimentación Ecológica Infantil

¿Te apasiona la alimentación ecológica y quieres formar parte de un equipo que pone la sonrisa de los más pequeños en el centro de todo? En Smileat buscamos un/a Especialista en Customer Service B2B para incorporarse idealmente en marzo, con un contrato de 1 año para cubrir una baja por maternidad.

Tu misión:

Serás una pieza clave en la coordinación entre nuestros clientes, operaciones y departamentos internos, asegurando que cada pedido llegue a tiempo y con la calidad que nos caracteriza. Tu trabajo marcará la diferencia en la experiencia de nuestros clientes y en la vida de los más pequeños, garantizando un flujo eficiente desde la recepción del pedido hasta su entrega.

Qué harás:

• Gestionar el ciclo completo de pedidos nacionales B2B: recepción, validación, planificación, logística, seguimiento y entrega.
• Ser el/la punto de contacto principal para nuestros clientes, garantizando una comunicación proactiva y resolutiva.
• Coordinar con Supply Chain, Compras y Producción para asegurar la disponibilidad de productos y el cumplimiento de plazos.
• Apoyar a los equipos Comercial y Marketing en promociones, lanzamientos y campañas.
• Supervisar la correcta gestión documental: facturas, albaranes, proformas y no conformidades.
• Mantener una comunicación fluida con el almacén para garantizar procesos eficientes y resolución de incidencias.

Lo que buscamos en ti:

• Experiencia de al menos 2 años en Customer Service B2B, preferiblemente en gestión integral de pedidos.
• Conocimientos en logística y procesos de compras; se valorará experiencia en el sector alimentario, especialmente ecológico o infantil.
• Manejo de ERP (Oracle, NetSuite o similares) y Excel nivel intermedio-avanzado.
• Inglés nivel B2 (oral y escrito).
• Capacidad de organización, autonomía, comunicación efectiva y orientación al cliente.
• Mentalidad analítica, atención al detalle y enfoque en mejora continua.

Qué ofrecemos:

• Incorporarte a una compañía dinámica y en pleno crecimiento, con un propósito que marca la diferencia: la alimentación saludable y ecológica de los más pequeños.
• Contrato de 1 año, con posibilidad de crecimiento según desempeño y necesidades organizativas.
• Formar parte de un equipo colaborativo, motivado y comprometido con la innovación y la sostenibilidad.

Si quieres ser parte de Smileat y contribuir a que la alimentación ecológica infantil llegue a cada hogar de forma eficiente y segura, ¡te estamos esperando!

Información de la Vacante:

• Empresa: Smileat
• Puesto: Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad
• Lugar de Trabajo: España
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Especialista en Customer Service B2B - Cobertura baja maternidad at the office España anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.