Última información laboral de CAFÉ DE FINCA para la posición de Customer Success S. If the Customer Success S vacante en CASTELLDEFELS coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.
Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en CAFÉ DE FINCA para la posición de Customer Success S se ajuste a tu perfil profesional.
Café de Finca es una marca de café de especialidad con filosofía propia: calidad sin concesiones, tueste propio, trazabilidad total y una atención al cliente que marca la diferencia. Nuestras tiendas son un punto de encuentro para quienes valoran el buen café, la hospitalidad y una experiencia cuidada de principio a fin.
Actualmente, seguimos creciendo y estamos buscando un/a
Customer Success
que quiera dar sus primeros pasos profesionales en un entorno dinámico y de alta calidad.
Tu misión Como el/la primera
Junior Customer Success
de Café de Finca, serás responsable de gestionar, retener y fidelizar nuestra cartera de clientes, asegurando que su experiencia con nuestro café sea excelente en todo momento. Reportarás directamente al Director Comercial y trabajarás bajo la supervisión de nuestra Team Leader.
Responsabilidades: Gestión de cuentas: Ser el punto de contacto principal para los clientes de tu cartera, asegurando una comunicación fluida y proactiva. Retención y Fidelización: Monitorizar la satisfacción de las cuentas y fortalecer la relación a largo plazo. Seguimiento Comercial: Identificar necesidades en los clientes y colaborar con el equipo comercial para asegurar que siempre tengan el producto adecuado. Gestión de CRM: Mantener actualizada toda la actividad, contactos y procesos en Salesforce. Resolución de incidencias: Actuar con rapidez ante cualquier duda o problema, garantizando la satisfacción del cliente.
Requisitos: Perfil: Buscamos a una persona organizada, proactiva, con grandes dotes de comunicación y empatía. Idiomas: Castellano nativo. Catalán será un plus muy valorado (no limitante). Se valorará positivamente el conocimiento previo de Salesforce u otros CRM similares (no limitante). Actitud: Mentalidad resolutiva y orientada a resultados, con ganas de aprender y crecer dentro del sector del café de especialidad.
Ubicación y modalidad: Puesto con base en Castelldefels y modalidad presencial.
¿Qué ofrecemos?
Formación continua:
Aprendizaje asegurado y supervisión por parte del equipo para acelerar tu desarrollo profesional. Proyecto en crecimiento:
Oportunidades reales de desarrollo y evolución dentro de la compañía. Marca referente:
Forma parte de una empresa con propósito, valores claros y pasión por el café de especialidad. Entorno dinámico:
Un equipo comprometido donde el buen café (y el buen ambiente) nunca faltan. Impacto real:
Tu trabajo será clave para llevar nuestra cultura cafetera más lejos y consolidar relaciones duraderas con nuestros clientes.
Si te ilusiona formar parte de una empresa que pone el producto y las personas en el centro, y quieres liderar el éxito de nuestros clientes para que nuestra cultura cafetera llegue más lejos, nos encantará conocerte.
Información de la Vacante:
Empresa: CAFÉ DE FINCA
Puesto: Customer Success S
Lugar de Trabajo: CASTELLDEFELS
País: ES
Cómo Enviar tu Postulación:
Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Customer Success S at the office CASTELLDEFELS anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.
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