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CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS at RAS España

Puesto CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS
Publicado 05 Jul 2026
Expirado 04 Aug 2026
Empresa RAS España
Ubicación VALENCINA DE LA CONCEPCION | ES
Tipo de Contrato Full Time

Descripción del Puesto:

Última información laboral de RAS España para la posición de CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS. If the CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS vacante en VALENCINA DE LA CONCEPCION coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en RAS España para la posición de CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS se ajuste a tu perfil profesional.

Desde la división RAS RECRUITING, especialistas en selección directa, acompañamos a nuestros clientes en la búsqueda de talento para sus equipos. Actualmente seleccionamos un/a Customer Service con francés para incorporarse a una empresa con actividad internacional ubicada en el Jaén.

Buscamos una persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades comunicativas en francés, que aporte experiencia en atención al cliente y gestión administrativa/comercial y que quiera desarrollarse en un entorno dinámico y multicultural.

¿CUÁLES SERÁN TUS RESPONSABILIDADES?

  • Atender consultas de clientes francófonos vía email y teléfono, proporcionando información sobre productos, plazos de entrega y estados de pedido.
  • Gestionar y procesar pedidos en el ERP: creación, seguimiento, confirmación y coordinación con operaciones.
  • Coordinar con logística y transporte la preparación de embarques, documentación y seguimiento de entregas.
  • Elaborar y verificar documentación comercial y de exportación cuando proceda: facturas, packing lists, certificados, etc.
  • Gestionar incidencias y reclamaciones postventa, seguimiento de devoluciones y coordinación de acciones correctivas con otros departamentos.
  • Realizar seguimiento de facturación y gestión de cobros/impagados en colaboración con el departamento financiero.
  • Mantener actualizada la información de clientes en el CRM y generar reportes periódicos sobre indicadores de servicio.
  • Colaborar estrechamente con el equipo comercial para anticipar necesidades del cliente y apoyar en negociaciones relacionadas con plazos y condiciones de envío.

✅ ¿QUÉ ESPERAMOS DE TI?

  • Formación mínima de grado, FP o similar en Comercio Internacional, Administración, Idiomas o áreas afines.
  • Experiencia previa de al menos 2 años en atención al cliente, administración de ventas o exportación.
  • Francés fluido, tanto escrito como hablado (mínimo B2), imprescindible.
  • Buen nivel de español; se valorará nivel de inglés u otros idiomas.
  • Conocimientos de procesos de exportación y documentación aduanera serán valorados.
  • Dominio de herramientas Office, especialmente Excel; experiencia con ERP/CRM (SAP u otros) valorable.
  • Habilidades de comunicación, orientación al cliente, capacidad de resolución de incidencias y trabajo en equipo.
  • Persona proactiva, organizada y con capacidad para gestionar prioridades en un entorno con ritmo internacional.

Carnet de conducir y vehículo propio.

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

  • Incorporación directa a una empresa con proyección internacional.
  • Contrato indefinido.
  • Jornada completa de lunes a viernes, con horario flexible según necesidades del departamento.
  • Formación inicial y continua, y posibilidades de desarrollo profesional dentro del área internacional y comercial.
  • Buen ambiente de trabajo en equipo y participación en proyectos internacionales.

Si te motiva trabajar en un entorno internacional, ofrecer un servicio de alta calidad en francés y crecer profesionalmente en customer service y exportación, ¡queremos conocerte! Envía tu candidatura y forma parte del equipo.

Información de la Vacante:

  • Empresa: RAS España
  • Puesto: CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS
  • Lugar de Trabajo: VALENCINA DE LA CONCEPCION
  • País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo CUSTOMER SERVICE CON FRANCÉS at the office VALENCINA DE LA CONCEPCION anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.

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