Agente de servicio de atención al cliente at Eurofirms

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Eurofirms para la posición de Agente de servicio de atención al cliente. If the Agente de servicio de atención al cliente vacante en Granollers coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Eurofirms para la posición de Agente de servicio de atención al cliente se ajuste a tu perfil profesional.

Desde Eurofirms buscamos incorporar un/a agente de servicio de atención al cliente para una empresa dedicada a la fabricación de pinturas industriales, ubicada en Granollers. Las funciones a desarrollar son:

- Recibir pedidos de clientes por correo, teléfono y/o contacto electrónico relacionados con los productos y/o servicios de la organización, ingresar y ajustar pedidos, resolver preguntas y quejas dentro de su ámbito de control.
- Garantizar que todos los pedidos recibidos se ingresen en el ERP antes de la hora límite.
- Manejar pedidos con un nivel básico de complejidad (domésticos).
- Seguir y solicitar enmiendas a las instrucciones de trabajo.
-Influenciar positivamente al equipo y responsabilidad de organizar respaldo en caso de ausencia por vacaciones.
- Ayudar a revisar y coordinar actividades de servicio al cliente relacionadas con envíos, programación de planta, niveles de inventario y actividades de ventas, revisando -informes, pedidos, envíos y otra información según lo requiera o indique la gerencia.
- Identificar problemas de clientes que deben ser escalados a la gerencia de manera oportuna.
- Desarrollar y revisar correspondencia y documentación según corresponda sobre la interacción con clientes y responde a preguntas y preocupaciones
- Construir relaciones con departamentos internos para garantizar el mejor servicio al cliente final.
- Realizar la facturación de los pedidos enviados a los clientes.

- Experiencia previa de un año en un puesto igual o similar al descrito.
- Buscamos a una persona proactiva y responsable.
- Valorable residencia cercana al puesto de trabajo.

Información de la Vacante:

• Empresa: Eurofirms
• Puesto: Agente de servicio de atención al cliente
• Lugar de Trabajo: Granollers
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Agente de servicio de atención al cliente at the office Granollers anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.