Administrativo/a Customer Service at ECOPET EUROPA SL

Descripción del Puesto:

Última información laboral de ECOPET EUROPA SL para la posición de Administrativo/a Customer Service. If the Administrativo/a Customer Service vacante en España coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en ECOPET EUROPA SL para la posición de Administrativo/a Customer Service se ajuste a tu perfil profesional.

Puesto: Back Office Administrativo / Customer Service

Ubicación: Roda de Bará | Modalidad: (presencial) | Jornada: completa

Misión del puesto

Asegurar la gestión end-to-end del ciclo pedido–entrega–facturación, garantizando una experiencia excelente para el cliente, coordinación interna eficiente y control documental/financiero.

Responsabilidades principales

• Seguimiento diario de clientes y pedidos: confirmaciones, cambios, plazos, incidencias.
• Gestión y registro en ERP: altas de pedidos, condiciones comerciales, referencias, precios, lotes, etc.
• Coordinación con producción y planificación para fechas de fabricación y prioridades.
• Coordinación de envíos y logística: transportistas, recogidas, albaranes, CMR, packing list, incidencias.
• Emisión y control de facturación: facturas, abonos, revisión de precios/condiciones y soporte a cobros (confirming / vencimientos).
• Gestión documental: fichas, certificados, trazabilidad, documentos de calidad si aplica.
• Atención al cliente (email/teléfono): comunicación clara, rápida y profesional.
• Reporting: pedidos abiertos, OTIF (entrega a tiempo), incidencias, deuda/vencimientos, etc.
• Desarrollo de herramientas de marketing.
• DSO/seguimiento de vencimientos (en coordinación con finanzas).

Perfil requerido

• Manejo de ERP y Excel a nivel usuario avanzado.
• Orden, atención al detalle, capacidad de priorizar y trabajar con presión.
• Comunicación fluida y orientación a cliente.
• Agradable, amable y orientado al servicio.
• Escucha activa.
• Idiomas: español imprescindible; inglés valorable (francés/alemán plus).

Se ofrece

• Incorporación estable y desarrollo en un entorno industrial.
• Formación en producto/procesos.
• (Salario N/D) según experiencia.
• Contrato indefinido.

Información de la Vacante:

• Empresa: ECOPET EUROPA SL
• Puesto: Administrativo/a Customer Service
• Lugar de Trabajo: España
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Administrativo/a Customer Service at the office España anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.