Recepcionista - MiM Ibiza at Meliá Hotels International

Descripción del Puesto:

Última información laboral de Meliá Hotels International para la posición de Recepcionista - MiM Ibiza. If the Recepcionista - MiM Ibiza vacante en Ibiza coincide con tus calificaciones, envía tu solicitud o currículum directamente a través del portal actualizado de Jobkos.

Ten en cuenta que aplicar a un trabajo puede no ser siempre fácil, ya que los candidatos deben cumplir con ciertos requisitos establecidos por la empresa. Esperamos que esta oportunidad en Meliá Hotels International para la posición de Recepcionista - MiM Ibiza se ajuste a tu perfil profesional.

Cumplir con la operativa diaria de recepción ofreciendo un servicio profesional, personalizado y orientado a la excelencia, asegurando la satisfacción del huésped y superando sus expectativas en cada interacción.

• Personalizar cada interacción, utilizando el nombre del huésped y manteniendo perfiles actualizados con sus preferencias.
• Realizar check-in y check-out de manera rápida y eficiente, garantizando exactitud en la facturación y cobros.
• Gestionar solicitudes, incidencias y quejas con actitud empática y profesional, escalando cuando sea necesario.
• Atender llamadas internas y externas, proporcionando información clara y promoviendo upselling/cross-selling.
• Coordinarse con otros departamentos, comunicando información relevante sobre VIPs, servicios y operaciones del día.
• Representar al hotel con una actitud positiva, profesional y orientada al servicio, manteniendo estándares de marca.

• FP o estudios universitarios en Turismo, Gestión Hotelera o áreas afines.

• Español
• Inglés avanzado (muy valorable un tercer idioma).

• Operativa de recepción (check-in/check-out).
• Manejo de PMS y sistemas de gestión hotelera.
• Atención al cliente, manejo de incidencias y comunicación efectiva.

• 1 año en atención al cliente (idealmente en hotelería).

En Meliá Hotels International apostamos por la igualdad de oportunidades entre mujeres y hombres en el ámbito laboral, contando con el compromiso de la dirección y con los principios contenidos en las políticas de Recursos Humanos. Asimismo, nos importa la difusión entre toda la plantilla de una cultura empresarial comprometida con la igualdad efectiva, y la sensibilización de sobre la necesidad de actuar conjunta y globalmente.

Impulsamos nuestro compromiso con la igualdad y la diversidad, evitando cualquier tipo de discriminación, especialmente, la relacionada con motivos de discapacidad, raza, religión, género o edad. Creemos que la diversidad y la inclusión entre nuestras personas trabajadoras es fundamental para nuestro éxito como compañía global.

Además, apostamos por el crecimiento sostenible de nuestro sector a través de un gran equipo humano socialmente responsable. En este sentido, nuestro lema es “Hacia un futuro sostenible, desde un presente responsable” Gracias a todos/as los colaboradores/as lo hacemos posible.

Información de la Vacante:

• Empresa: Meliá Hotels International
• Puesto: Recepcionista - MiM Ibiza
• Lugar de Trabajo: Ibiza
• País: ES

Cómo Enviar tu Postulación:

Después de leer y comprender los criterios y requisitos mínimos explicados en la información del trabajo Recepcionista - MiM Ibiza at the office Ibiza anterior, completa de inmediato tus archivos de solicitud, como carta de presentación, CV (Hoja de Vida), copia de diploma y otros suplementos. Envía a través del enlace Siguiente Página abajo.