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Atención al cliente. Teleoperador/a (Sustitución IT)

FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN | Madrid, Madrid provincia | ES

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Atender las llamadas que se realicen al Centro de Atenci n al Usuario resolviendo o redirigiendo las consultas telef nicas Ofrecer los productos ...

? Atender las llamadas que se realicen al Centro de Atención al Usuario, resolviendo o redirigiendo las consultas telefónicas.
? Ofrecer los productos/servicios de la empresa (formación, prevención, bolsa de empleo...)
? Realizar las campañas informativas de productos/ servicios de la Fundación.
? Gestionar las consultas que puedan llegar a través del canal del chat corporativo.
? Resolver a través de correo electrónico los formularios de contacto de las diferentes páginas web de la Fundación.
? Realizar el servicio informativo, de información post venta a clientes cuya convocatoria ha sido anulada
? Gestionar las inscripciones de eventos de la Fundación

? Experiencia en centros de atención telefónica (call center) de al menos 2 años.
? Estudios: Bachillerato
? Formación en excelencia telefónica (Habilidades de comunicación telefónica)
? Conocimientos en Procesos de trabajo y gestión de todas las áreas de trabajo.
? Conocimientos en el sector de la construcción.
? Conocimientos nivel medio en paquete Office
? Se valorará nivel alto en CRM Salesforce y herramientas de Call Center.

Information :

  • Company : FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN
  • Position : Atención al cliente. Teleoperador/a (Sustitución IT)
  • Location : Madrid, Madrid provincia
  • Country : ES

How to Submit an Application:

After reading and knowing the criteria and minimum requirements for qualifications that have been explained from the Atención al cliente. Teleoperador/a (Sustitución IT) job info - FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN Madrid, Madrid provincia above, thus jobseekers who feel they have not met the requirements including education, age, etc. and really feel interested in the latest job vacancies Atención al cliente. Teleoperador/a (Sustitución IT) job info - FUNDACIÓN LABORAL DE LA CONSTRUCCIÓN Madrid, Madrid provincia in 22-02-2024 above, should as soon as possible complete and compile a job application file such as a job application letter, CV or curriculum vitae, FC diploma and transcripts and other supplements as described above, in order to register and take part in the admission selection for new employees in the company referred to, sent via the Next Page link below.

Next Process

Attention - In the recruitment process, legitimate companies never withdraw fees from candidates. If there are companies that attract interview fees, tests, ticket reservations, etc. it is better to avoid it because there are indications of fraud. If you see something suspicious please contact us: support@jobkos.com

Post Date : 22-02-2024

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